Organisme français, à but non lucratif, de protection sociale et patrimoniale. Sa gouvernance repose sur le paritarisme et le mutualisme. La compagnie assure 15 millions de clients particuliers et 500 000 entreprises.
1/ MISSION
- Assister les conseillers commerciaux dans leur action de développement et de fidélisation du portefeuille
- Contribuer à la réalisation des objectifs de l'équipe commerciale
2/ ACTIVITES PRINCIPALES
- Prises de rendez-vous téléphoniques
- Saisies informatiques en vue de la réalisation d'études de protection sociales
- Marketing : suivi des campagnes et utilisation des outils digitaux
- Recevoir, compter et répartir les coupons de mailing vers les conseillers commerciaux
- Suivre les retours d'information des conseillers commerciaux et établir des statistiques de suivi d'activité
- Créer et rédiger les courriers sous contrôle du hiérarchique. Gérer l'envoi de documentation
- Accueillir, réceptionner les clients pour effectuer les modifications de contrat, renseigner les clients sur leur contrats en vue d'une orientation vers un conseiller commercial
- Traiter les demandes Internet
Vous êtes titulaire d'un BAC+3 spécialisé en Marketing et désirez vous réaliser en alternance au travers de de notre M1/M2 de niveau I Marketing et stratégie d'entreprise. Titre certifié inscrit au RNCP