Rhône (69007)

Nom de l'entreprise : EXCHANGE COLLEGE

 

L'école Exchange College de Lyon recherche un(e) alternant(e) en Gestionnaire en Assurance pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Ce rôle s'adresse aux étudiant(e)s de niveau Bac +2 en Bachelor 3 ou Licence 3, souhaitant se spécialiser dans le secteur de l'assurance. Vous participerez à la gestion des contrats d'assurance, du suivi des dossiers clients jusqu'à l'analyse des sinistres, tout en assurant un service client de qualité. Vos missions : - Gérer les contrats d'assurance : souscription, renouvellement, modification, et résiliation ; - Analyser et traiter les demandes de sinistres, en accompagnant les clients tout au long du processus ; - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système de gestion ; - Conseiller les clients sur leurs options de couverture et répondre à leurs questions ; - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les procédures de gestion et améliorer la satisfaction client.

Profil recherché : - Étudiant(e) en Bachelor 3 ou Licence 3 avec une spécialisation en Banque, Finance, Assurance, Gestion, ou équivalent, ayant un niveau Bac +2 ; - Rigueur et sens de l'organisation dans le suivi des dossiers ; - Excellentes compétences en communication, avec une aisance relationnelle pour interagir avec les clients ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et facilité avec les logiciels de gestion d'assurance ; - Proactivité, autonomie et envie d'évoluer dans le domaine de l'assurance.

Référence: recrut_tp_126157236614588

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