Alternance - Conseiller et accueil clients (H/F) (92)
Hauts-de-Seine
(92000)
Nom de l'entreprise :ECOR
Type de contrat :Alternance (Contrat pro)
Description du poste
En partenariat avec une entreprise de transport, l'école ECOR recherche plusieurs alternants pour le poste de Conseiller et Accueil Clients afin de préparer un Bachelor Manager Commercial (Bac+3).
Les candidats retenus travailleront en étroite collaboration avec l'équipe de service client pour fournir un service exceptionnel aux usagers. Nous recherchons des étudiants motivés et engagés pour un futur plus respectueux de l'environnement. Les missions du poste seront basés sur l'écologie et l'éco-responsabilité.
- Informer les usagers sur les initiatives écologiques telles que les programmes de réduction des émissions de gaz à effet de serre, les campagnes de sensibilisation à l'utilisation des transports en commun et les avantages environnementaux de ces modes de transport - Fournir des conseils pratiques aux voyageurs pour réduire leur empreinte écologique lors de leurs déplacements - Recueillir les retours d'expérience et les suggestions des clients concernant les services écologiques - Participer à des sessions de formation sur les enjeux environnementaux et les bonnes pratiques en matière de développement durable
Profil recherché
Accueil chaleureux et professionnel Disponibilité et réactivité Clarté et transparence Empathie et compréhension