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Alternance - Agent de réservation (H/F)

Paris (75007)
Nom de l'entreprise : ASTERIA
Type de contrat : Alternance (Contrat pro)
 
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Description du poste

Au sein des établissements du groupe B Signature, vous aurez l'occasion de travailler avec des équipes jeunes. Si vous êtes passionné(e) par le secteur hôtelier alors n'attendez plus, B Signature vous offre une opportunité unique. Vos missions : - Répondre aux appels et aux courriels - Gérer les réservations - Fournir des informations - Confirmer les réservations - Répondre aux demandes particulières - Tenir à jour les dossiers - Gérer les annulations et les modifications - S'assurer de la satisfaction client

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un bac et vous souhaitez préparer un Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie restauration ? Vous avez une forte appétence pour le relationnel et l'accueil client ? Ce poste est fait pour vous ! Vos atouts ? - Organisation et gestion du temps - Flexibilité et adaptabilité - Sens du service client - Maîtrise des outils informatiques - Compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Anglais B2 obligatoire
Référence: recrut_tp_126157216696858
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