Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client prépare des apprentis à l’exercice de fonctions commerciales allant de la prospection à la fidélisation. Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client devra maîtriser tous les aspects de la négociation commerciale, la vente et la gestion de la relation client, la production d’informations commerciales, l’organisation et le management de l’activité commerciale ainsi que la mise en œuvre de la politique commerciale.

 

Conditions d’accès à la formation : titulaire d’un Bac, vous êtes ordonné, rigoureux, audacieux, mobile, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une parfaite présentation.

 

 

Rythme d’alternance :  2 jours en formation 3 jours en entreprise

 

Métiers visés :