Passer par un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la distribution donne plus facilement accès à un grand nombre de postes. Découvrez dans cet article les spécificités de Feldman Conseil et les meilleures façons de les rencontrer.

Après avoir passé trois ans et demi au sein d’un cabinet de recrutement spécialisé dans la distribution et avoir managé le recrutement d’un gros distributeur pendant 6 ans, Evelyne Feldman crée son propre cabinet de recrutement, Feldman Conseil en 1989.

Elle débute seule avec une secrétaire mais face au nombre croissant de missions, elle étoffe rapidement son équipe, composée aujourd’hui de trois consultantes et d’une secrétaire.

Les missions du cabinet portent essentiellement sur le monde de la distribution, de la grande distribution et du commerce.

Un secteur créateur d’emplois

“Le secteur de la distribution continue à créer des emplois. Un de nos clients prévoit d’ailleurs de créer en 99, près de 3000 postes (tous postes confondus). Ce volume est lié à des objectifs de croissance ambitieux en France et à l’étranger” souligne Evelyne Feldman.

“Il existe 3 facteurs principaux de croissance :  la création de services supplémentaires qui servent de différentiation entre distributeurs, loi Galland (1) oblige (augmentation du confort d’achat, conseils à la clientèle, livraison à domicile), l’apparition de nouveaux créneaux : multimédia, optique, téléphonie, parapharmacie, vacances… et enfin la croissance externe.

Bien que freinées par la loi Raffarin (2), les ouvertures se poursuivent et génèrent donc des besoins importants dans les centrales.

Cette croissance justifie l’essentiel des embauches programmées, bien plus que le turn-over, en tout cas cette année”.

Le terrain reste la voie royale pour faire carrière dans la grande distribution, assorti d’une formation de plus en plus élevée. La distribution a besoin de candidats évolutifs, qui seront rapidement promus vers de nouveaux postes en France ou à l’international.

“Il y a 20 ans, quand j’ai démarré dans le recrutement, tout le monde, à condition de ne pas avoir peur du travail et des heures, pouvait intégrer le secteur de la distribution. La personnalité passait avant le diplôme.

Depuis quelques années la distribution a évolué, les profils recherchés aussi. Nouvelles technologies et nouvelles stratégies économiques ont redéfini les profils exigés pour occuper les postes offerts” explique Evelyne Feldman.

Le niveau des recrutements s’est élevé

La Distribution a autant besoin de candidats diplômés de bac + 2 que de bac + 4. Les bac + 2, en acceptant de rester plus longtemps à des postes opérationnels (chef de rayon, gestion d’un petit point de vente), intéressent les entreprises car un turn over trop rapide leur est préjudiciable.

Les bac + 4 intéressent également les entreprises parce que les techniques d’approche du marché sont plus sophistiquées et prennent en compte les attentes des consommateurs.

“Le niveau des recrutements s’est élevé mais le secteur n’est pas friand de n’importe quel diplômé. Hormis du dynamisme, il est nécessaire d’avoir déjà, en tout cas pour les débutants, acquis une expérience du secteur, voire du métier, à travers des stages “professionnalisants” (longue durée) et d’accroître ses chances d’occuper des responsabilités horizontales en maîtrisant parfaitement une ou deux langues étrangères” explique Evelyne Feldman.

“Nous  soulignons l’importance des stages qui permettent aux jeunes, non seulement de s’être familiarisés avec ce secteur particulièrement exigeant et rude, mais aussi d’asseoir leur motivation et leur détermination pour exercer un métier, ou pour y avoir déceler une affinité avec un produit”.

De forts besoins en matière de recrutement

Feldman Conseil dispose d’une trentaine de postes à pourvoir en permanence : responsables de centres de profit, chefs de rayon, ingénieurs d’affaires, acheteurs, commerciaux...

Pour les postes d’acheteurs, Feldman Conseil recherche des jeunes diplômés d’une école de commerce, d’un DESS marketing ou des ingénieurs agroalimentaire avec une note marketing.

En plus de la formation, une expérience terrain ou un stage significatif est indispensable. Les candidats doivent faire preuve d’une bonne capacité d’adaptation, de résistance au stress, d’humilité, de volonté d’entreprendre et être très motivés.

Comment se passe le recrutement ?

Pour rencontrer un consultant chez Feldman Conseil, il faut envoyer CV + lettre de motivation à Evelyne Feldman qui transmet les CV. Après examen des CV, une consultante de Feldman Conseil valide au téléphone l’adéquation du profil du candidat avec le poste à pourvoir.

Un premier entretien a lieu avec la consultante suivi d’un test adapté à l’expérience du candidat. Un candidat peut avoir jusqu’à deux entretiens chez Feldman Conseil.

Un test graphologique accompagne la présentation des candidats mais n’est en rien un élément de décision, mais un outil d’aide supplémentaire. Puis le cabinet propose entre 3 et 4 candidats  pour un poste à l’entreprise.

La consultante de Feldman Conseil décrit l’entreprise aux candidats, les conseille, leur parle de la personnalité de la personne qu’ils vont rencontrer. “Nous avons un rôle d’accompagnement des candidats”. Entre le premier rendez-vous et l’embauche, il faut compter environ 3 semaines.

“En ce qui concerne les candidatures spontanées, je conseille aux candidats de ne pas être trop vaste dans leur lettre de motivation, de bien définir leur motivation et par quel type de poste ils sont intéressés.

Nous avons une bibliothèque de CV, chaque CV est gardé pendant 2 ans, mais quoiqu’il en soit, nous informons les candidats de notre démarche” souligne Evelyne Feldman.

(1)       Loi Galland

Loi du 1er juillet 1996 portant sur la loyauté et l’équilibre des relations commerciales. Prohibition de la revente à perte et pratique de prix abusivement bas réprimés.

(2)       Loi Raffarin

Loi du 5 juillet 1996 ayant modifié la loi Royer. Restriction des autorisations d'ouvertures de surfaces commerciales supérieures à 300m2.