Une préparation soigneuse de votre entretien d’embauche vous permet d’anticiper toutes les situations imprévues qui pourraient se présenter, d’arriver détendu et confiant à ce rendez-vous capital. Il s’agit pour vous d’avoir l’esprit en alerte et de guetter ainsi les signes et les informations sur lesquels rebondir. Votre attitude positive rassure votre interlocuteur et l’encourage à vous faire confiance. Un entretien se prépare, c’est une étapeclé d’un recrutement.
Votre interlocuteur cherchera des réponses précises aux questions qu’il se pose : ce candidat convient-il au poste ? - possède-t-il les capacités professionnelles et les qualités personnelles pour réussir ? - ce candidat est-il motivé ?
Vous devez éviter tout excès d’appréhension qui annulerait vos capacités d’analyse. Dans la mesure du possible, soyez détendu : vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté et proposez au recruteur l’image d’une personne stable et de confiance. Rappelez-vous que ce rendez-vous est une occasion unique pour vous informer sur le poste convoité, sur les conditions nécessaires pour mener à bien la tâche qui vous sera confiée.
Vous devez prévoir plusieurs sortes de préparations :
- matérielle (le lieu de l’entretien, les vêtements à choisir, les choses à emporter...),
- psychologique (les conditions pour être détendu, positif...),
- technique (le déroulement, les situations que vous pouvez rencontrer),
- de fond (les arguments à présenter, les réponses à donner...).
Un entretien se déroule en trois temps :
- 1. Le premier contact et l’entrée en matière. Soyez attentif à ce qui va frapper d’emblée votre interlocuteur. Proposez-lui tout de suite une image positive de vous : ponctualité, présentation, façon d’entrer, de vous asseoir, courtoisie, qualité d’écoute, premières paroles.
- 2. Le corps de l’entretien. Répondez aux questions de votre interlocuteur pour l’informer avec précision et le rassurer. Manifestez de l’intérêt pour son entreprise, le poste à pourvoir en le questionnant à votre tour, en valorisant vos compétences et aptitudes avec des preuves ou illustrations concrètes.
- 3. La conclusion. A la fin de l’entretien, abordez avec votre interlocuteur la question des conditions de travail, du salaire, des perspectives d’évolution. Puis convenez d’un délai pour obtenir la décision finale.
Avant l’entretien
Pour mettre toutes les chances de votre côté :
- Obtenez le maximum d’informations sur l’entreprise, le secteur, le poste, et la procédure de recrutement,
- réfléchissez aux arguments que vous allez présenter pour valoriser votre candidature.
Pendant l’entretien
- Pensez à votre poignée de main : elle doit être ferme, sans excès.
- Souriez : le sourire favorise un rapport détendu et confiant à l’égard de votre interlocuteur.
- Regardez votre interlocuteur dans les yeux. Si vous avez affaire à plusieurs interlocuteurs, regardez-les tour à tour, même ceux qui ne parlent pas.
- Soyez courtois : attendez pour vous asseoir qu’on vous y invite, laissez votre interlocuteur parler en premier, remerciez en partant. Si le téléphone sonne, faites un signe pour proposer de sortir. Si une autre personne entre, saluez-la.
- Asseyez-vous à la bonne distance : vous avez le droit de rapprocher éventuellement votre siège (sans vous accouder au bureau de celui qui vous reçoit !).
- Ayez une posture calme : sans croiser et décroiser les jambes, sans « tripoter » des objets ou vos cheveux ...
- Ecoutez attentivement et répondez aux questions de façon brève mais pas trop « sèche ».
- Parlez assez fort, lentement et en articulant bien, sans exagérer.
- Demandez si vous pouvez prendre des notes.
- Posez, vous aussi, des questions sur le poste, sur les tâches à accomplir, sur vos futurs collègues ... Les questions du salaire, des horaires, des avantages divers sont à poser en fin d’entretien, pas avant.
- Evoquez vos compétences par des exemples précis, des preuves, des faits, le récit d’expériences réussies et des résultats obtenus.
Après l’entretien
Repassez mentalement en revue votre entretien, pour être prêt à répondre à d’autres demandes de l’entreprise, en particulier, si vous devez envoyer un complément d’information, ou vous rendre à un deuxième entretien.
- Notez le délai fixé pour la suite avec votre interlocuteur. Sans nouvelle de l’entreprise, ce sera à vous de « relancer ».