Electrogeloz, leader de l’impression numérique en Ile de France, recrute chaque année une promotion de 10 jeunes commerciaux en alternance.

Spécialiste de la reprographie depuis 1947, le Groupe Electrogeloz est présent dans toute l’Ile de France et est devenu le leader incontournable de l’impression numérique industrielle.

Cette société familiale s’est développée progressivement, en auto financement, et emploie aujourd’hui plus de 180 personnes réparties dans cinq filiales.

« Nous opérons sur un marché de proximité, souligne Frédérick  Rué, Directeur des Ressources Humaines.

Nos cinq implantations en Ile de France sont stratégiques, et permettent à l’entreprise d’étendre son activité auprès d’une nouvelle clientèle d’entreprises, qui apprécie de trouver à la fois un prestataire de services proche de leur implantation, et un acteur de la reprographie ayant adopté une démarche industrielle proposant des prestations optimisées au niveau du coût et au niveau de la réactivité ». 

La société connaît actuellement une phase de développement important, avec la concrétisation d’une croissance externe récente.

Le Chiffre d’Affaires réalisé en 2000 était de 110 millions de francs. « Notre objectif de Chiffre d’affaires en 2001 est 130 millions de francs, nous rappelle Frédérick Rué. L’activité du premier semestre est en phase avec cet objectif. Depuis déjà plusieurs années, nous connaissons d’ailleurs une croissance du résultat d’exploitation à deux chiffres. » 

Un marché important

Le marché auquel répond Electrogeloz est celui de la reproduction de documents pour les entreprises (tous formats, noir et blanc ou couleur, prestations diverses de finition).

Leurs besoins en communication sont énormes et concernent de nombreux domaines : formation interne, communication commerciale, communication interne, etc…

L’entreprise n’a pas pour vocation de traiter la clientèle des particuliers, dont les prestations sont difficilement compatibles avec un process de production industrielle.

Electrogeloz a su décliner une offre de services à même de satisfaire tout responsable de département d’entreprise, qui se doit de toujours communiquer auprès de ses clients, de ses collaborateurs ou d’un réseau de partenaires.

Le marché auquel s’adresse Electrogeloz est donc non seulement incommensurable, mais bénéficie également d’une forte progression.

Electrogeloz appuie donc son développement actuel sur la déclinaison de son savoir faire industriel dans de nouveaux secteurs géographiques, et sur la performance commerciale de ses équipes, qui étendent chaque jour l’univers de ses clients.

Un savoir-faire reconnu

Le savoir faire d’Electrogeloz inclut à la fois la performance d’un parc machines et la maîtrise de techniques novatrices. Tous les critères de qualité et de coût ont été pensés par des professionnels qualifiés et compétents pour reproduire de façon optimale tous les documents à partir d’un support informatique.

(disquettes, zip, Jaz, etc…), d’une connexion directe avec ses clients (Internet, Numéris…) ou simplement à partir d’un simple original papier.

« Aujourd’hui, Electrogeloz se positionne principalement sur deux secteurs d’activités : la reprographie, numérique et analogique et l’infographie (vectorisation, scannérisation, numérisation et traçage de plans), nous rappelle Frédérick Rué. Nous pouvons ainsi être soit le prestataire de services en matière de reproduction de documents, soit prendre en charge la réalisation, avec une démarche d’exécution infographique (sans véritablement de phase de création complexe), soit assurer les deux prestations.

Nous nous engageons dans tous les cas sur une offre au meilleur prix et dans les meilleurs délais. La qualité de service est notre principal objectif. Nos équipes commerciales, du fait de notre maîtrise de la chaîne graphi-que, sont ainsi à même de conseiller et d’assister chacun de nos clients dans la réalisation de leurs documents. Il est important de souligner que, notre charte de qualité, le suivi personnalisé des projets et l’engagement de qualité et de réactivité font l’objet d’une certification ISO 9002 à même de rassurer tout nouveau client. »

Une  organisation par centre

Electrogeloz se développe à partir de cinq filiales, réparties en Ile de France : deux à Paris, deux dans le département des Hauts de Seine (Puteaux la Défense et Meudon) et une dans le département de l’Essone à Evry. Véritables P.M.E., fortes de 20 à 45 collaborateurs, elles se développent sous la responsabilité d’un Directeur de Centre.

A la fois Directeur Commercial en charge du management d’une équipe commerciale, à la fois Directeur de production d’un centre de reproduction industrielle de documents, il est aussi directeur d’une P.M.E., aidé d’une équipe administrative, répond de la gestion, des résultats de la filiale et effectue un reporting auprès de la direction du Groupe.

Intégrer l’entreprise en alternance

C’est en 1999 que l’idée de recruter de nouveaux collaborateurs commerciaux en alternance s’est imposée.

Face à notre développement et aux importantes perspectives de promotion interne de nos collaborateurs, nous avons envisagé de recruter de nouveaux commerciaux en alternance. Nous pouvons ainsi mieux recruter, former de jeunes commerciaux à nos méthodes et à nos produits et constituer le vivier de talent indispensable pour répondre à nos fortes perspectives, souligne Frédérick Rué.

Nous nous sommes engagés avec le CIEFA, spécialiste dans les formations en alternance et avons ensemble mis en place la promotion de l’Ecole de Vente Electrogeloz 2000, forte de dix jeunes collaborateurs. Aujourd’hui, nous ne pouvons que nous féliciter de son résultat. Non seulement l’année de formation s’est bien déroulée, mais en plus, du fait de leurs performances, nous envisageons de proposer une embauche en CDI aux jeunes issus de cette première promotion .

Une nouvelle session en octobre 2001

La formation proposée est qualifiante et se déroule sur une période de 12 mois en alternance. Les jeunes collaborateurs passent une semaine en centre de formation et trois semaines en entreprise. Ils bénéficient d’une formation de 600 heures en centre de formation, et d’une formation technique tout au long de l’année dans les ateliers puis sur le terrain.

La promotion 2001 sera composée de 10 jeunes commerciaux, répartis dans les différents centres Electrogeloz. Le Directeur de Centre sera un tuteur attentif. La formation dispensée vise à leur apprendre les techniques de vente, la gestion d’une clientèle, l’optimisation de son temps et le développement d’un courant d’affaires sur la durée. Ils sont également formés aux dernières techniques et technologies utilisées dans la reprographie industrielle.

Ils deviennent ainsi « Agents Technico-commerciaux ». « Nos commerciaux sont des « Agents Technico-commerciaux », souligne Frédérick Rué. Nous avons choisi ce terme d’Agent Technico-commercial, car notre offre produit s’appuie sur notre expertise technique et notre savoir faire industriel. En plus d’aimer vendre et développer des relations commerciales sur la durée avec nos clients, nos commerciaux doivent maîtriser les caractéristiques techniques de notre offre.  

 L’Agent Technico-Commercial » reste un formidable ambassadeur de la spécificité de notre offre.

Nos clients s’attendent d’emblée à bénéficier d’une prestation industrielle « sur mesure » et non pas à une prestation de service traditionnel qu’un reprographe classique est à même de leur proPoser.

Une véritable  expérience professionnelle

Chaque jeune en contrat de qualification intègre l’un des cinq centres de profit dans lequel il exercera une action commerciale durant toute sa formation.

Rapidement, un secteur géographique lui est confié, suite à un redécoupage au sein de l’entreprise, et il bénéficie des conseils du Directeur de centre, son tuteur et d’un commercial expérimenté, son parrain.

La rémunération est attractive, puisqu’il bénéficie d’un fixe mensuel de 7 500 F brut, et d’une prime annuelle de 25 000 francs, sous réserve du développement d’un chiffre d’affaires annuel de 300 000 francs en « new business ».

« 50% des jeunes concernés par la dernière promotion de l’Ecole de Vente vont toucher la prime de 25 000 francs. Nous allons leur proposer d’intégrer l’entreprise en CDI.

Nous ne pouvons que nous féliciter de ces résultats, car, le potentiel commercial étant là, nous pouvons les intégrer en leur proposant un nouveau challenge. 

Nous procédons à un nouveau découpage géographique car nos centres ne couvrent pas encore tout le secteur de l’Ile-de- France.»

A qui s’adresse  la formation ?

L’Ecole de Vente Electrogeloz s’adresse à de Jeunes Diplômés Bac+2 ou de niveau Bac+2, souhaitant consacrer une année de spécialisation à la fonction commerciale et apprendre les spécificités d’un secteur économique : la reprographie industrielle. Idéalement BTS action co, BTS Force de Vente ou DUT Tech de co, ils souhaitent apprendre à développer et gérer un portefeuille de clients et pratiquer une relation commerciale qui est tout sauf du « one-shot » (vente au coup par coup), mais qui consiste à développer un courant d’affaires, basé sur la confiance, le relationnel et la disponibilité.

Le candidat doit donc être passionné par la fonction commerciale, ouvert à l’apprentissage des techniques de la reprographie, et désireux de se développer dans l’univers de la vente de services.

« Les jeunes candidats doivent s’inscrire dans une vision à moyen terme au sein de notre entreprise, rappelle Frédérick Rué. Notre souhait est non seulement de les intégrer en CDI à l’issue de la période de formation, mais également de faire évoluer les meilleurs, vers des fonctions de directeurs de centre ou responsables segment (en charge de la promotion de l’offre de l’entreprise auprès d’un corps de métier particulier, la banque assurance, par exemple). Tous nos directeurs de centres sont en effet issus du terrain ».

Comment se déroule le recrutement ?

Suite à l’envoi d’un dossier de candidature (CV + lettre de motivation), un premier entretien individuel est prévu avec le DRH, au siège social d’Electrogeloz.

L’objectif de cet entretien est de mieux connaître le candidat, de valider son potentiel commercial et son projet professionnel.

Les candidats sélectionnés sont ensuite présentés au Directeur de Centre qui, suite à ce deuxième entretien, valide ou non l’embauche du candidat en alternance.

Les phases de recrutement sont rapides, pour une rentrée prévue en octobre 2001.

Si vous êtes intéressé par ces opportunités de carrières, adressez vite votre candidature à l’adresse suivante, en précisant votre préférence géographique :