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Expert en recrutement des fonctions commerciales et marketing

02/04/2002

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Jeune diplômé ou professionnel de la Vente et du Marketing, vous souhaitez dynamiser votre carrière : adressez votre candidature à Norma Performances, cabinet de recrutement partenaire des plus grands noms de l’industrie et des services.

Créé voilà plus de huit ans, Norma Performances est un cabinet de recrutement spécialiste de la sélection aux fonctions commerciales et marketing.

Aujourd'hui composé de 13 consultants et de 15 collaborateurs en charge de son  développement, il assure le recrutement de plus de 900 postes par an, et connaît actuellement une forte progression des demandes de la part des entreprises partenaires.

Aujourd’hui, Norma Perfor-mances est intégré au groupe Norma Conseil RH, qui propose aux entreprises un partenariat Ressources Humaines complet, au travers d’une offre comprenant trois axes : la communication RH, avec Norma Com, le recrutement, avec Norma Performances, et le conseil en gestion des ressources humaines, avec Norma Consulting.

Epaulé par la diversité des services que propose le groupe, Norma Performances travaille aujourd’hui avec des entreprises de renom, dans tous les domaines.

Les partenaires de Norma Performances

Le cabinet de recrutement participe ainsi à la sélection des cadres d’entreprises de l’agro-alimentaire comme Lindt, Marie Saint Hubert, Materne Boin, Pepsi Cola, d’entreprises industrielles comme Michelin et Framatome, de sociétés de l’industrie automobile telles que Renault et Budget, de banques et assurances comme AGF et Caisse d’Epargne, d’entreprises du secteur informatique/télécom telles que le Groupe GFI informatique ou Carte & Services, de sociétés du BTP comme le Groupe Lafarge ou Rockwool…

Tous les secteurs d’activité sont représentés parmi les références du Cabinet. Les candidats sélectionnés par le cabinet de recrutement peuvent ainsi intégrer des entreprises à forte notoriété, souvent leaders sur leurs marchés et en plein développement.

Recrutement pour les postes commerciaux et marketing

Norma Performances est, historiquement, spécialisé dans les postes les plus variés des domaines commercial et marketing. Les missions de recrutement du Cabinet vont des fonctions de cadre supérieur (Directeur marketing, Directeur de développement commercial, Directeur de magasins…), aux fonctions d’assistanat, avec par exemple la sélection d’Assistants chef de Produits ou d’Attachés commerciaux.

Le cabinet considère qu’aujourd'hui, « il ne suffit plus seulement d'avoir les bons produits, les meilleurs services ou des prix compétitifs pour se positionner en leader ou conquérir de nouveaux marchés! Il faut impérativement une force commerciale active, efficace et structurée ».

Ce postulat guide sa recherche de candidats motivés et expérimentés, correspondant totalement aux besoins des entreprises clientes.

Norma assure aussi des recrutements dans d’autres secteurs

Malgré sa spécialisation initiale en commerce-marketing, Norma Performances intervient désormais dans d’autres secteurs comme la finance et l’informatique.

Le cabinet a une réelle expertise en recrutement de Directeurs administratifs et financiers, de Contrôleurs de gestion, de Secrétaires de direction, de Directeurs des Ressources Humaines…

A l’écoute des entreprises et des candidats

« L’ engagement total résultent d’une écoute attentive des besoins, une rapidité, une précision et une rigueur qui impliquent la garantie morale de nos résultats ».

Les entreprises et les candidats rencontrent, au sein du cabinet, des Consultants issus directement des secteurs commerciaux, marketing, financiers... 

S'imprégnant de la culture de l’entreprise à la recherche de nouveaux collaborateurs, les Consultants déterminent les spécificités des postes recherchés, apprécient les difficultés qu’ils auront à trouver les candidats correspondants, et soumettent un plan de recrutement à la société, en tenant compte des différentes variables ainsi que de l'environnement de l’entreprise.

Ainsi, celle-ci est assurée d’être mise en contact avec les meilleurs candidats. De leur côté, ceux-ci sont orientés vers les postes qui conviennent parfaitement à leurs compétences et à leurs préférences.

Objectif : faciliter la pré-intégration

« Un recrutement réussi va au-delà de la prise de fonctions. Dans le cadre de notre prestation, nous préparons les conditions nécessaires à la pré-intégration harmonieuse du futur collaborateur de l'entreprise, précise Erik Mörch, Directeur Associé de Norma Performances.  Nous proposons ainsi un véritable service "clé en main".

Il comprend, outre la phase d'annonce presse / internet ou de ciblage sur notre fichier de candidats, outre les entretiens individuels successifs, un stage proposé au candidat, au cours duquel nous nous assurons de l'adéquation des candidats au poste

et à l'environnement de l’entreprise. A l'issue de ce stage, nous évaluons les compétences et analysons les motivations du candidat. Nous proposons au recruteur, éventuellement, une analyse du comportemental et de la personnalité du candidat ».

Ainsi, un candidat sélectionné pour un poste de commercial peut se voir proposer un stage, en général d'une journée, au cours duquel il est mis en situation et confronté aux situations commerciales régulièrement rencontrées dans le poste.

Au cours de ce stage, très convivial sur la forme, le candidat est analysé sans complaisance. Sa motivation est validée par son volontarisme et ses attitudes face aux réalités. Cette confrontation avec le terrain permet au cabinet de présenter un taux de 98% de candidats confirmés à la fin de leur période d'essai.

Comment se passe le recrutement ?

Le candidat peut envoyer son CV par fax, courrier ou par internet, ce dernier prenant une place de plus en plus importante dans la recherche de candidats.

Le cabinet consulte régulièrement les bases de données de CV déposés sur Internet et propose également les opportunités de postes à pourvoir directement sur son propre site internet www.normaperformances.com. Le candidat peut saisir directement votre CV sur le site du cabinet.

Un entretien téléphonique permet d’effectuer une première sélection par rapport aux CV reçus. Quand le CV d’un candidat est sélectionné, ce dernier est convoqué pour passer deux entretiens avec deux consultants différents.

L'un des deux entretiens a pour objectif la validation des compétences du candidat, l'autre s'attache à identifier ses capacités relationnelles.

En fonction des postes proposés, des entretiens de groupe peuvent être organisés. Les objectifs de cespremiers entretiens sont de bien évaluer si les candidats conviennent au profil de poste, et d'analyser leurs motivations personnelles et professionnelles.

A l'issue de ces entretiens, une sélection débouche sur un stage de pré-intégration, allant d'une journée à 2 ou 3 jours. Durant ce stage, le candidat est mis en situation professionnelle et conflictuelle.

En fonction de la nature du poste, des tests peuvent être réalisés et des jeux d'improvisation filmés peuvent être organisés. Les consultants ont recours à d'autres techniques complémentaires comme des tests écrits ou oraux, des études graphologiques, etc.

A l'issue de ce stage, qu'il soit retenu ou non, le candidat est informé des conclusions verbales des consultants de Norma Performances (Identification des valeurs du candidat, détermination d'objectifs de progrès).

« Les candidats apprécient énormément l'entretien postérieur à la journée de sélection passée avec nos consultants. Cet « entretien vérité » éclaire toujours le candidat dans la définition et l'expression de son projet professionnel. Nombreux sont les candidats qui, même non retenus, nous ont manifesté une reconnaissance pour le temps que nous leur avons consacré » précise Erik Mörch.

Même s’ils ne sont pas sélectionnés par Norma Performances pour le poste auquel ils ont postulé, les candidats peuvent être recontactés ultérieurement par les consultants du cabinet, lorsqu’une opportunité correspondant à leur profil est ouverte.

En effet, le cabinet a constitué une candidathèque (base de données de CV), réactualisée en permanence, forte de plus de 5000 CV de candidats à la recherche d'un poste ou d'une évolution professionnelle.

Chaque CV reçu est systématiquement étudié et enregistré sur la base de donnée de CV. Chaque CV est indexé selon des critères permettant de mener des recherches de profils de candidats de façon très réactive, à chaque nouvelle mission de recrutement confiée au cabinet.

Suite à la sélection de 2 ou 3 candidats que Norma juge aptes à occuper la fonction que l’entreprise souhaite pourvoir, l'entreprise procède à une série d'entretiens et sélectionne le meilleur profil, en tenant compte de l'avis et des observations des consultants de Norma Performances.

La démarche de recrutement est menée de façon dynamique, puisque Norma s'engage à accomplir sa mission de recrutement en cinq semaines à compter de la signature du contrat avec l'entreprise. Le candidat est ainsi assuré d'avoir une réponse rapide suite à ses divers entretiens.

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