Vous avez le sens du contact et vous aimez les chiffres, formez-vous au métier de Chargé de recouvrement, tout en intégrant une entreprise par le biais du contrat de qualification proposé par le Groupe Osmose.

Créé en 1980, le Groupe Osmose est un spécialiste reconnu de la formation, implanté à Paris, Lyon et Marseille.

Intervenant en région parisienne et sur 40 départements en France, le Groupe propose quatre formations en contrat de qualification : une pour devenir Chargé de recouvrement, une pour devenir Collaborateur de cadre et dirigeant, une pour devenir Cadre commercial junior Franco-Allemand et enfin, une nouvelle pour devenir Cadre commercial junior Franco-Britannique.

Devenez Chargé de recouvrement

Ce contrat de qualification, créé en partenariat par Osmose et l’AFDCC (Association Française des Crédits Managers et Conseils, créée en 1970), permet de devenir un collaborateur capable de recouvrer efficacement les factures de l’entreprise, tout en renforçant l’image de celle-ci auprès de la clientèle.

L’objectif de l’AFDCC est de promouvoir les métiers du Crédit Management, de former aux techniques du Crédit Management et de favoriser l’échange et les rencontres entre les professionnels de ce secteur.

“ La fonction “ recouvrement ” occupe une place croissante au sein des entreprises. Le chargé de recouvrement est de plus en plus recherché, souligne Stéphane Hervé, Directeur du Département Alternance. Il y a beaucoup plus d’offres que de demandes et nous avons un très grand nombre d’entreprises partenaires prêtes à accueillir des jeunes en alternance ”.

D’une durée de 12 mois, cette formation alterne 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours en centre de formation. Ce contrat de qualification s’articule autour de trois grandes étapes.

Durant les 3 premiers mois, le stagiaire est formé pour devenir rapidement un opérateur de relance client, maîtrisant toutes les techniques de recouvrement client.

Au cours des 6 mois suivants, plus autonome, il prend la responsabilité de son portefeuille client et se voit attribuer de réels objectifs.

Les 6 derniers mois, la formation porte sur la prévention du risque client et la maîtrise des aspects juridiques de la fonction : gestion des litiges, gestion des contentieux… jusqu’à l’analyse financière.

“ Pour ce contrat, nous travaillons exclusivement avec des grands groupes. Généralement, seules les importantes sociétés mettent en place un service de crédit management, car l’importance des crédits clients justifie une action permanente pour un recouvrement plus rapide ” affirme Stéphane Hervé.

Profils recherchés

Ce contrat s’adresse à des jeunes de moins de 26 ans ayant un Bac + 2 minimum ou d’un niveau BTS ou DUT (diplômes non validés), ainsi qu’aux adultes souhaitant se reconvertir.

Les candidats doivent être intéressés par les domaines de la banque et de la finance. Il est également nécessaire d’être à l’aise dans la fonction commerciale, de maîtriser les bases de l’analyse financière, et d’être à même de négocier avec des professionnels de la gestion.

“ Pour réussir dans ce métier, il faut avant tout avoir des qualités relationnelles fortes et aimer les chiffres ” ajoute Stéphane Hervé.

Devenez Assistant Crédit Management

Le chargé de recouvrement peut évoluer vers le poste d’assistant crédit management. Osmose propose d’ailleurs depuis cette année de se former directement à ce poste.

Poste d’analyse et de réflexion, l’assistant crédit management analyse les comptes clients, leur situation financière pour prévenir les risques  et peut avoir à régler des procédures contentieuses.

Le contrat de qualification assistant crédit management, d’une durée de 6/7 mois, comprend une partie de la formation au recouvrement et une partie au crédit client.

Cette formation en alternance s’adresse à des candidats titulaires d’un bac + 3/+4.

Le recrutement

Contactez Flavien Fouque, responsable de la formation, par téléphone. Vous recevrez ensuite un dossier de candidature et serez convié à un entretien individuel.

A l’issue de cet entretien, les candidats présélectionnés seront mis en relation avec 2 ou 3 entreprises partenaires.

La 8ème promotion des chargés de recouvrement démarre le 27 octobre 2003, il est encore temps de vous inscrire…