Choisir d’intégrer l’entreprise Lyreco, c’est rejoindre une grande entreprise française, à forte culture commerciale et présente dans plus de 16 pays répartis sur trois continents.

Voici les opportunités proposées par l’entreprise actuellement.

Présent dans 16 pays, fort de 5300 collaborateurs, Lyreco se positionne parmi les principaux distributeurs de fournitures de bureau, au niveau mondial.

Fondée en 1926, l’entreprise d’origine française est aujourd’hui présente sur trois continents : l’Europe, l’Asie et l’Amérique du Nord.

Ce n’est qu’à partir des années 80 que l’entreprise s’est développée à l’international.

Depuis, son chiffre d’affaires connaît de fortes croissances chaque année.

Aujourd’hui, sur le milliard d’Euro de C.A. réalisé en 2000, soixante pour cent proviennent de l’activité des filiales étrangères.

« Nous avons su décliner notre offre de services dans nos filiales à l’étranger, rappelle Pierre Lelard, Directeur Commercial Réseau France, et nous hisser à la position de leader français et européen mais aussi dans le club très fermé des dix plus importantes entreprises de distribution de fournitures de bureau dans le monde. »

Un actionnariat privé

L’entreprise a su préserver son indépendance en maintenant un actionnariat familial, tout en initiant d’importants programmes d’investissement.

Le siège social est situé dans la région de Valenciennes, le berceau historique de l’entreprise.

Les cinq cents collaborateurs que comptait l’entreprise au début des années 80, sont devenus aujourd’hui 5300.

« Compte tenu de nos projets de développement, d’ici deux ans, nous devrions être entre 7000 et 8000 collaborateurs à travailler au sein de Lyreco, affirme Pierre Lelard.

Les axes de développement sont en effet nombreux.

Nous suivons actuellement deux priorités : renforcer les parts de marché de l’entreprise en Europe et nous développer en Asie. »

Les atouts de Lyreco

« Nous devons notre succès à notre savoir faire et à la qualité du travail de nos équipes commerciales. » nous rappelle Pierre Lelard.

« Notre métier est unique. Nous vendons des fournitures de bureaux aux entreprises, exclusivement via notre Force de Vente.

Nous ne développons pas d’activité de VPC, ni même de vente directe via internet.

Nos commerciaux pratiquent ainsi une vente BtoB (Business to Business).

Ils répondent parfaitement aux spécificités de notre métier et conseillent nos clients dans l’optimisation de leurs achats de fournitures de bureau.

Nos conseils et les outils de gestion que nous proposons nous différencient du simple revendeur traditionnel. ».

L’autre atout de l’entreprise tient dans son savoir faire.

« Nous bénéficions d’une réelle avance par rapport à nos concurrents en terme de fiabilité logistique et proposons des prestations de services plus élevées que celles de nos concurrents. » rajoute Pierre Lelard.

Pour illustrer ses propos, il met en avant certains outils de gestion du budget « fournitures » spécifiques aux entreprises clientes, qui vont du simple suivi statistique, à la mise à disposition d’outils de gestion des droits d’accès pour permettre à différentes personnes d’une même société, de commander directement sur un site internet privé, propre à l’entreprise.

Au niveau logistique, Lyreco s’appuie sur un centre de distribution national, relayé par 43 centres d’éclatements permettant de livrer nos clients à J+1 dans 95% des cas.

Un deuxième centre de distribution est actuellement en construction.

Il permettra à terme de livrer les entreprises clientes dés le lendemain, pour toute commande prise la veille avant 18H00 !

Des opportunités pour de jeunes commerciaux

Pour faire face à son développement, Lyreco recrute actuellement des attachés commerciaux sur plusieurs secteurs géographiques.

Des postes sont à pourvoir sur Paris et la Région Parisienne, mais également en province.

Intégrer Lyreco, c’est rejoindre une entreprise à forte culture commerciale.

La force de vente se compose de pas moins de 600 commerciaux. On distingue la division « Grands Comptes » (120 commerciaux concentrés sur les grandes entreprises et administrations), et la division « Réseau » (480 commerciaux responsables du développement de secteurs géographiques).

« En France, le potentiel de croissance reste énorme » soutient Pierre Lelard. « Nous sommes certes leader.

Pourtant, nous n’avons que 13% de parts de marché, ce qui nous offre de sérieuses perspectives de croissance. Le marché de la fourniture de bureaux est en effet en phase de maturation.

Des 6000 intervenants actuellement présents sur le marché français, il ne devrait en rester qu’une centaine d’ici quelques années.

Par notre dimension et la qualité de nos services, nous sommes idéalement placés pour tirer profit de la restructuration du marché. »

Le poste d’attaché commercial

L’attaché commercial est l’interlocuteur commercial de Lyreco sur son secteur géographique.

A son arrivée, il se voit confier un portefeuille de clients déjà existants avec lesquels il conforte et développe le courant d’affaires.

Par ailleurs, il prospecte de nouveaux clients de façon autonome, en organisant ses propres actions de développement de clientèle.

En relation permanente avec son chef des ventes, il dispose de moyens divers, pour organiser ses actions de prospection et de fidélisation : mailing, actions promotionnelles, etc…

Le chef des ventes est l’interlocuteur privilégié de l’attaché commercial, qui dispose à son domicile d’une station de travail (PC + imprimante) fournie par l’entreprise.

Les profils recherchés

Les candidats doivent donc faire preuve d’aptitudes à travailler de façon autonome, tout en ayant un esprit d’équipe.

La notion d’équipe est très importante au sein de Lyreco car, pour qu’un client soit satisfait, il faut que chaque service travaille en complémentarité avec les autres services.

Ainsi, le service livraison doit parfaitement communiquer avec le service client ou le service commercial.

Chaque service est un maillon de la chaîne qui permet d’honorer la livraison de la commande du client dans le temps imparti.

Il est donc indispensable d’aimer travailler en équipe pour réussir au sein de Lyreco.

Par ailleurs, les candidats recherchés justifient d’un niveau d’étude Bac+2, avec une première expérience de la vente ou des stages significatifs.

De tempérament commercial, ils font preuve d’un sens aigu du conseil et de la négociation et doivent avoir un réel sens du client pour apporter les conseils nécessaires pour se différencier des concurrents.

Les postes d’attachés commerciaux bénéficient du statut cadre, et de systèmes de défraiement intégrant les frais de vie et de voiture.

La rémunération est composée d’un fixe et d’une partie variable non plafonnée.

Une formation importante

Dés son arrivée au sein de l’entreprise, le nouveau collaborateur bénéficie d’une période d’intégration durant laquelle il bénéficie de nombreuses journées de formation, directement sur son secteur géographique, mais également au siège.

Le chef des ventes s’affirme à cette occasion comme un véritable tuteur, pour faire de l’intégration du nouveau collaborateur une réussite.

Durant sa première semaine au sein de l’entreprise, le nouveau collaborateur va ainsi passer une semaine en binôme avec son chef des ventes.

Ensuite, pour parfaire son intégration, une journée est prévue avec un livreur et une journée également au sein du service client de Lyreco.

La formation est ensuite dispensée par le manager ou par le service formation de Lyreco.

Quatre modules sont proposés : « Environnement et produit », « Utilisation des outils sur internet », « Maîtrise des techniques de vente » et « Organisation Commerciale ».

Ensuite, tout au long de sa carrière commerciale, le collaborateur bénéficie de modules de formation, assurés tous les deux mois par le manager en réunion régionale.

La structure commerciale importante de Lyreco, permet à l’entreprise de dispenser les formations nécessaires à tout jeune commercial, pour réussir sa première expérience professionnelle.

Comment se passe le recrutement ?

Si l’opportunité de devenir Attaché Commercial au sein de Lyreco vous intéresse, il vous suffit d’adresser votre lettre de motivation + CV directement au cabinet de recrutement Norma Performances (sous référence 219 RE AC) pour les postes parisiens, et au service recrutement de Lyreco pour la province.

Toutes les préselections parisiennes sont assurées par Norma Performances qui, si votre profil est intéressant, vous convoque pour un premier entretien de recrutement.

Un deuxième rendez vous est alors organisé directement avec le chef des ventes, pour les candidats sélectionnés, à l’issue duquel une réponse définitive est donnée.

Les phases de recrutement se font de façon rapide. Vous pouvez compter sur un recrutement sous quinze jours.