Au sein de Leroy Merlin, vous vous formerez au poste d'hôte(sse) service relation client et magasin et vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients en magasin
- Gérer les caisses (traditionnelles et automatiques)
- Reprise des marchandises
- Fidélisation client
- Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
- Maintien de la relation client à distance
- Animation de cours de bricolage
- Organisation d'événementiel clients et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux