"L'École Lybre de Roubaix Parcours International, en partenariat avec une entreprise dynamique située à Lille, recherche un(e) Alternant(e) - Appui(e) aux Responsables de Comptes pour rejoindre son équipe innovante !
Vos Missions Principales :
Préparation et participation aux rencontres annuelles clients
Gestion des demandes et réclamations clients en collaboration avec les responsables de comptes
Mise à jour des données dans les outils de gestion client
Contribution à la mise en place d'actions de communication, y compris sur les réseaux sociaux
Organisation d'événements internes et externes pour promouvoir la culture clients et les métiers de l'entreprise
Animation de la communauté Intranet régionale sur les actualités et la culture client
Veille sur les différents clients