Rhône (69007)

Nom de l'entreprise : EXCHANGE COLLEGE

 

L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de Compte (H/F) pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026. Ce rôle est destiné aux étudiant(e)s de niveau Bac +2 inscrit(e)s en Bachelor ou Licence 3. Vous participerez activement à la relation client et au suivi des opérations en lien avec les produits ou services proposés. Vos missions : - Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients ; - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; - Assurer la mise à jour des informations clients et des dossiers contractuels ; - Collaborer avec les équipes commerciales pour développer et fidéliser la clientèle ; - Suivre les indicateurs de performance liés à votre portefeuille ; - Rédiger des rapports d'activité et des reporting réguliers ; - Répondre aux demandes spécifiques des clients en apportant un service de qualité.

Profil recherché : - Étudiant(e) en Licence ou Bachelor 3 en Commerce, Gestion, Assurance ou Banque, ayant un niveau Bac+2 ; - Bon relationnel et aptitude à comprendre les besoins des clients ; - Organisation, rigueur et capacité à travailler de manière autonome ; - Intérêt pour la gestion de comptes clients et le développement de relations commerciales ; - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance avec les outils CRM.

Référence: recrut_tp_126157239306090

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