Vendeur en articles d'animalerie
Description
- Réalise la vente d'animaux vivants domestiques ou non domestiques et d'articles destinés à leur entretien et leur bien-être (aliments, cages, jouets, ...) selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité et la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Peut coordonner une équipe.
Accès
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (L2, BTS, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.
- Des formations spécifiques (vente en animalerie, ...) peuvent en faciliter l'accès.
- Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente sans diplôme particulier.
- Un certificat de capacité délivré par le Ministère de l'Agriculture ou de l'Environnement peut être requis pour la vente d'animaux.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein de magasins spécialisés (jardineries, animaleries), de grandes surfaces de bricolage, au rayon animalerie de grandes et moyennes surfaces, de libres-services agricoles, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants (chef de rayon, responsable de magasin, fournisseurs, services vétérinaires, ...).
- L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés.
- L'activité peut s'effectuer en environnement allergène (plumes, poils, ...).
Emploi
Secteurs
Commerce de gros
Activités
- Accueillir le client, le renseigner sur les races, modes de vie des animaux, sur les articles d'animalerie et le conseiller
- Effectuer les opérations d'encaissement et remettre les factures, carnet de santé, ...
- Réceptionner les animaux, vérifier leur état, carnet de santé et les répartir dans les cages, les aquariums
- Réceptionner les articles d'animalerie, contrôler les livraisons selon les commandes et effectuer la mise en rayon
- Identifier les troubles et symptômes des animaux et définir l'intervention appropriée
- Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vie des animaux
- Effectuer la vente d'animaux : Arachnides, insectes, Batraciens, tortues, Chats, Chiens, Oiseaux, Poissons, Reptiles, Rongeurs et petits mammifères
- Déterminer les rations alimentaires des animaux et procéder aux soins de toilettage
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
Compétences
- Techniques de vente
- Eléments de base en zoologie
- Procédures d'encaissement
- Pathologies animales
- Règles d'hygiène et de propreté
- Principes de la relation client
- Techniques d'approche et de manipulation des animaux
- Utilisation de matériel de toilettage
- Pratique de soins aux animaux
- Eléments de base en nutrition animale
- Utilisation de logiciels de gestion de stocks
- Règles de gestion de stocks
Les autres métiers de ce thème
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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