Technicien informatique
Description
- Met en oeuvre et assure la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, automates, ...) et des ressources logiques (logiciels, espaces disques, puissance...) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise.
- Surveille le fonctionnement des différents systèmes, réseaux, ... selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité.
- Peut coordonner une équipe.
Accès
- Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en informatique.
- Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
- La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais (vocabulaire technique), est requise.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein de sociétés de services, entreprises, collectivités territoriales, ... en contact avec différents intervenants (maintenance constructeurs, prestataires, utilisateurs, ...).
- Elle varie selon le type de structure (entreprise utilisatrice, société de services, ...), d'organisation (infogérance, ...).
- Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
Emploi
Activités
- Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques
- Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données
- Contrôler et analyser le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques
- Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Déclencher ou planifier les interventions de maintenance et contrôler la conformité des interventions
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
- Conseiller et apporter une assistance technique à des utilisateurs, clients, services
- Surveiller le fonctionnement de ressources d'exploitation spécifiques : Applicatifs et logiciels, Bases de données, Couches logiciels, Espaces disques, Réseaux de Télécoms, Réseaux informatiques, Serveurs, Systèmes
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Suivre et contrôler la conformité des interventions de prestataires de maintenance
- Préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs
- Suivre et gérer un parc d'équipements informatiques et organiser des salles informatiques
- Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Connectique
- Architecture technique de système d'information
- Méthodes d'analyse de la performance
- Méthodes d'analyse d'incidents
- Métrologie
- Procédures de maintenance
- Normes et standards d'exploitation
- Normes qualité informatique et/ou télécoms
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Infogérance / télémaintenance
- Conduite de projet
- Système d'exploitation Gcos
- Système d'exploitation HP-Ux
- Système d'exploitation IBM Aix
- Système d'exploitation Irix
- Système d'exploitation Linux
- Système d'exploitation MacOS
- Système d'exploitation MVS
- Système d'exploitation Solaris
- Système d'exploitation Unix
- Système d'exploitation Windows
- Système AS 400
Les autres métiers de ce thème
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Les métiers envisageables
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- Voir les métiers Direction des systèmes d'information
- Voir les métiers Études et développement informatique
- Voir les métiers Assistance et support technique client
Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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