Superviseur des opérations aériennes
Description
- Coordonne et contrôle tout ou partie des opérations d'escale d'un aéronef, sur le plan technique (devis de masse et de centrage, plan de chargement, ...), opérationnel (chargement/déchargement bagages, fret, armement hôtelier, avitaillement carburant, embarquement passagers, ...) et organisationnel (intervenants de la piste, de l'escale, du contrôle de navigation, ...), selon la réglementation aéronautique et aéroportuaire, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
- Peut préparer et organiser l'ensemble des éléments concernant un vol et son chargement (météo, plan de vol, plan de chargement,...) ou superviser l'ensemble des interventions sur piste.
- Peut animer une ou plusieurs équipes.
Accès
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, L2) scientifique ou professionnel, complété par une expérience professionnelle en exploitation aéroportuaire.
- Son accès dans les établissements de la fonction publique et de l'armée s'effectue sur concours à partir d'un Bac (général, technologique, ...).
- Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
- La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) est exigée.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein de compagnies aériennes, de gestionnaires d'aéroport ou de sociétés d'assistance aéroportuaire, de l'armée, ... en contact avec de multiples intervenants (agents de piste, avitailleurs avion, autorités aéroportuaires, personnel navigant, personnel d'escale, ...).
- Elle varie selon les structures, l'organisation de l'escale (transit, ...) et la fonction (préparation des vols, coordination des opérations à la touchée de l'appareil, ...).
- Elle peut s'exercer en horaires décalés, par roulement, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
- L'activité peut s'effectuer à l'extérieur et en environnement bruyant pour la coordination de piste.
- Le port d'équipements de protection (gants, protections anti-bruit, gilet fluorescent, ...) est requis pour l'intervention sur piste.
Emploi
Secteurs
Armée
Activités
- Collecter les données techniques de vol ou d'escale et organiser la répartition du chargement de l'appareil
- Constituer le dossier de vol (plan de vol, de chargement, devis de masse, ...) et le présenter au service de l'Aviation Civile, au commandant de bord, ...
- Planifier les interventions des équipes de piste et la mise à disposition du matériel et des équipements pour la touchée (temps d'immobilisation au sol)
- Transmettre aux personnels de piste, d'équipage, d'escale, ... les informations techniques de déroulement de la touchée (chargement, embarquement/débarquement, parkings, horaires, ...)
- Coordonner et contrôler les opérations d'escale et mettre en oeuvre des mesures correctives en cas de retard, d'avarie technique, ...
- Contrôler l'application des procédures et règles d'hygiène, sécurité, qualité et environnement
- Renseigner les supports de suivi de vol et identifier les dysfonctionnements
- Organiser des opérations dans un domaine : Armement hôtelier (catering), Coordination de piste, Préparation technique des vols
- Coordonner et vérifier l'exécution d'opérations de chargement de fret (produits frais, animaux, matières dangereuses, ...)
- Vérifier la conformité d'opérations d'avitaillement en carburant
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Utilisation de logiciels aéronautiques
- Lecture de bulletin météorologique
- Utilisation d'outils de radiocommunication
- Pratique de l'anglais technique
- Réglementation du transport aérien
- Règles de sûreté aéroportuaire
- Techniques d'élaboration de plan de chargement d'engins (devis de masse, de centrage, ...)
- Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, ...)
- Règles de chargement des matières dangereuses
- Code de l'aviation civile
- Procédures d'avitaillement carburant
- Techniques d'animation d'équipe
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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