Livreur de marchandises à domicile
Description
- Livre ou enlève des marchandises, colis, matériaux, déchets, ... à partir d'une tournée prédéfinie et sur un périmètre géographique restreint.
- Effectue le circuit de livraison au moyen d'un véhicule léger ou d'un véhicule poids lourd selon la réglementation du transport routier et les impératifs de satisfaction de la clientèle (délais, qualité, ...).
- Réalise les opérations liées à la livraison (parcours, chargement/déchargement des marchandises, émargement des documents de livraison, ...).
- Peut effectuer des interventions spécifiques (préparation de commandes, montage de meubles, encaissement, portage de repas, ...).
Accès
- Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP/BEP (livreur, conduite routière, ...) peut en faciliter l'accès.
- Le permis B ou E(B) est exigé pour la conduite de véhicule léger.
- Le permis C ou E(C) complété par la Formation Initiale Minimum Obligatoire -FIMO- est exigé pour la conduite de véhicules poids lourd (PTAC> à 3,5T). Un renouvellement périodique de la FIMO par la Formation Continue Obligatoire de Sécurité -FCOS- est exigé.
- Un ou plusieurs Certificat(s) d'Aptitude à la Conduite en Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être requis.
- Des habilitations spécifiques (certificats de formation ADR) peuvent être requises selon la nature des produits ou des marchandises transportés (matières dangereuses, produits pétroliers, citerne gaz, ...).
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce pour le compte d'entreprises de transport, messagerie, bâtiment, distribution, location de véhicules,... en relation avec différents services ou interlocuteurs (service exploitation et dépôt, service commercial, clients, ...).
- Elle peut s'exercer en horaires décalés, fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
- L'activité s'effectue en zone de trafic (arrêts fréquents, stationnement urbain, ...) et peut impliquer la manutention de charges lourdes et encombrantes.
Emploi
Secteurs
Agriculture, Armée, Bâtiment et Travaux Publics -BTP-, Commerce de gros, Santé et action sociale, Transport/logistique
Activités
- Identifier le trajet en fonction des consignes de livraison et vérifier les documents (horaires, commande, ...)
- Préparer et charger des marchandises dans le véhicule selon le plan de tournée de livraison
- Effectuer des livraisons de commandes auprès des clients
- Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement (retour, refus de livraison, ...)
- Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du véhicule
- Conduire un véhicule nécessitant une habilitation : Formation Initiale Minimum Obligatoire -FIMO-, Formation Continue Obligatoire de Sécurité -FCOS-, Habilitation avitaillement
- Réaliser des déplacements de produits dangereux nécessitant une habilitation : Certificat de formation ADR - Formation de base (matières ou liquides dangereux), Certificat de formation ADR Citerne, Certificat de formation ADR Citerne gaz, Certificat de formation ADR spécialisation classe 1 (explosibles), Certificat de formation ADR spécialisation GPL, Certificat de formation ADR spécialisation produits pétroliers
- Utiliser un engin nécessitant une habilitation : CACES R 389-1 (Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol), CACES R 389-2 (Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg), CACES R 389-3 (Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg), CACES R 389-4 (Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg), CACES R 389-5 (Chariots élévateurs à mât rétractable), CACES R 389-6 (Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (maintenance, démonstration, essais), CACES R 390 (Grues auxiliaires de chargement de véhicules)
- Conduire un véhicule spécifique : Véhicule moins de 3,5 t et moins de 14 m3, Véhicule moins de 3,5 t et plus de 14 m3, Véhicule poids lourds de moins de 7,5 t, Véhicule poids lourds de plus de 7,5 t, Véhicule citerne, Véhicule frigorifique, Camion toupie béton, Camion benne à ordures
- Procéder à l'avitaillement en carburant de véhicule : Avion, Navire, Péniche
- Effectuer la livraison de plateaux-repas à domicile
- Monter du mobilier ou installer de l'électroménager et informer le client sur leur fonctionnement
- Effectuer l'encaissement d'une livraison
- Effectuer la collecte de lait et procéder au prélèvement d'échantillons ou de mesures (température, dosage, ...)
- Conduire un véhicule particulier vers son lieu de livraison ou d'enlèvement (convoyage inter-sites, rapatriement, ...)
- Effectuer l'enlèvement de déchets (ordures ménagères, encombrants, verre recyclable, ...)
Compétences
- Lecture de carte routière
- Utilisation de chronotachygraphe
- Réglementation du transport de marchandises
- Modalités de chargement/déchargement de marchandises
- Gestes et postures de manutention
- Techniques d'arrimage
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Procédures d'évacuation des déchets
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France