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Installateur en télécommunications

Description

  • Effectue l'entretien, le dépannage, l'assemblage et l'installation d'équipements de télécommunication ou de technologie des courants faibles (alarme anti-intrusion, alarme incendie, contrôle d'accès, interphone, surveillance vidéo, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation. Intervient sur les matériels (centraux téléphoniques, ...), les logiciels de configuration ou sur les réseaux de communication.
  • Peut conseiller, former et assister les utilisateurs, sur site, par télémaintenance ou téléassistance.

Accès

  • Ce métier est accessible avec un Bac professionnel ou un Bac+2 (BTS/DUT) en télécommunication, réseaux, informatique, électronique, électrotechnique.
  • Il est également accessible avec un CAP/BEP dans les mêmes secteurs, complété par une expérience professionnelle.
  • Une habilitation aux risques d'origine électrique est exigée.
  • La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) peut être demandée.

Conditions

  • L'activité de ce métier s'exerce au sein de sociétés d'installateurs-intégrateurs, d'assembleurs, de services de maintenance d'entreprises, de constructeurs de matériels, de revendeurs, ... en relation avec les clients et différents services (administratif, comptabilité, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
  • Elle varie selon le type d'intervention (assistance hot line, help desk, intégration en atelier, sur plate-forme, déploiement sur sites clients, ...).
  • L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
  • Elle peut s'effectuer à l'extérieur, parfois en hauteur et impliquer le port de charges.
  • Le port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, ...) peut être requis.

Emploi

Secteurs

Administration / Services de l'Etat, Armée, Informatique et télécommunications


 


Activités

  • Poser les boîtes de raccordements (répartiteurs, prises, ...) et les connecter sur les câbles existants
  • Identifier les matériels à intégrer à partir du cahier des charges, des notices techniques, ... et assembler les éléments de l'équipement
  • Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
  • Vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot line, ... par rapport à la commande
  • Remettre les systèmes en état de fonctionnement par échange standard ou réfection d'ensemble ou de sous-ensemble
  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
  • Intervenir sur un type d'installation : Domotique, Equipement de sonorisation, Equipements et réseaux informatiques, Surveillance-intrusion d'une habitation, Surveillance-intrusion de locaux professionnels, Systèmes de sécurité-incendie, Téléphonie analogique, Téléphonie numérique, Téléphonie sans fils
  • Intervenir sur des réseaux : Asymtric Digital Subscriber Line -ADSL-, Digital Subscriber Line -DSL-, Digital System for Mobile Communications -DECT-, Local Area Network -LAN-, Private Automatic Branch eXchange -PABX-, Voies-Données-Images -VDI-, Wide Area Network -WAN-
  • Réaliser des interventions nécessitant une habilitation : Habilitation électrique, travaux hors tension (B0, B0V, B1 B1V, H0, ...), Habilitation électrique, travaux sous tension (B1T, BN, BR, H1T, ...)
  • Assurer une assistance à distance aux utilisateurs d'équipements
  • Conseiller un client sur le choix d'un équipement de télécommunication ou de courants faibles
  • Evaluer des coûts et délais de remise en état et établir un devis d'intervention

Compétences

  • Lecture de plan, de schéma
  • Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
  • Utilisation d'analyseur de protocole de réseaux
  • Protocoles et normes télécoms
  • Protocoles IP
  • Architecture d'un réseau téléphonique commuté
  • Organisation d'une baie de brassage
  • Electricité
  • Electronique
  • Informatique
  • Micro-informatique
  • Technologies radiofréquences (équipements, supports, protocoles)
  • Technologie des fibres optiques
  • Traitement du son
  • Utilisation de logiciels de gestion d'appels téléphoniques
  • Utilisation de logiciel de télétraitement

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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France


 




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