• Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur, ...) dans le secteur commercial.
• Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 dans le secteur commercial (commercialisation, action commerciale, ...) ou technique (agriculture, sécurité, mécanique, ...), complété par une expérience professionnelle dans le secteur commercial.
• La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.

• L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, en relation avec différents services et intervenants (production, marketing, études, clients grands comptes, fournisseurs, ...).

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Aéronautique, spatial, Agriculture, Alimentaire, Armement, Automobile, Bâtiment et Travaux Publics -BTP-, Bois, ameublement, Chimie, Chimie fine, Combustibles, Commerce/vente, Electricité, Electroménager, Electronique, Energie, nucléaire, fluide, Ferroviaire, Habillement, cuir, textile, Industrie cosmétique, Industrie du papier, carton, Industrie graphique, Information et communication, Machinisme, Mécanique, travail des métaux, Métallurgie, sidérurgie, Nautisme, Optique, optronique, Parachimie, Pétrochimie, Plasturgie, caoutchouc, composites, Sécurité, hygiène, environnement, Sport et loisirs, Tourisme, Transport/logistique, Verre, matériaux de construction

• Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise et définir les plans d'actions annuels (promotion des produits, marchés à investir, ...)
• Elaborer et gérer les budgets
• Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
• Coordonner l'activité des commerciaux et leur apporter un appui technique
• Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
• Réaliser le suivi des clients grands comptes de la structure et analyser le potentiel de clients/prospects
• Réaliser la veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances, ...)
• Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique : Internationale, Nationale, Régionale
• Superviser l'activité d'un service spécifique : Marketing, Ventes
• Organiser l'activité commerciale export d'une entreprise
• Elaborer ou participer à l'élaboration de cahiers des charges lors du lancement de produits ou lors de campagnes promotionnelles
• Organiser l'activité commerciale d'une entreprise de e-commerce
• Représenter l'entreprise lors de salons, foires, expositions, ...
• Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux

• Utilisation d'outils de planification
• Droit commercial
• Techniques de management
• Techniques de marketing
• Gestion budgétaire
• Techniques commerciales
• Analyse statistique
• Droit du commerce international
• Réglementation des douanes
• Affacturage

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• Voir les métiers Marketing
• Voir les métiers Promotion des ventes

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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France