Agent général d'assurances
Description
- Accompagne une clientèle (particuliers, professionnels, entreprises, ...) dans le choix et le suivi de produits ou de services d'assurances (assurance Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-, assurance vie, ...), selon la réglementation de l'assurance et la stratégie commerciale du cabinet ou de la compagnie mandante.
- Développe et fidélise une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, ...) ou de particuliers.
- Peut assurer la gestion de sinistres (déclaration, encaissement, suivi, ...) jusqu'au règlement.
- Peut assurer la gestion d'une ou plusieurs structures (agence ou cabinet).
- Peut coordonner une équipe.
Accès
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur commercial appliqué au domaine de l'assurance.
- Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein de cabinets de courtage en assurances, de cabinets d'assurances, en contact avec différents interlocuteurs (financiers, compagnies d'assurances, experts comptables, notaires, ...).
- L'activité implique des déplacements (visites de sites, ...).
- Elle varie selon la taille et le type de structure (cabinet de courtage, d'assurances, ...) et le type de mandatement (par une compagnie d'assurances, par un client, ...).
- La rémunération peut être constituée de commissions versées par les compagnies d'assurances ou d'honoraires (activité indépendante).
Emploi
Activités
- Mettre en oeuvre des actions commerciales selon la stratégie du cabinet ou de la compagnie d'assurances
- Etudier la nature, le niveau de risque de sinistre et évaluer les biens mobiliers et immobiliers du client
- Etablir une proposition de contrat (garanties, primes, ...) et informer le client sur les clauses spécifiques
- Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre, évaluer le montant des pertes en matériels, locaux, chiffre d'affaires, ... et les responsabilités des parties
- Actualiser les contrats selon l'évolution de la situation de la clientèle et mettre à jour les dossiers clients
- Développer un portefeuille de clients pour un type de couverture de risques : Epargne, assurance vie, Réassurance, Retraite, Risques financiers, Risques industriels (chimiques, ...), Santé, prévoyance, Catastrophes naturelles
- Définir et arrêter les modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
- Organiser les expertises de sinistres et établir les comptes rendus
- Coordonner la gestion des sinistres et procéder à l'indemnisation des clients
- Promouvoir des produits financiers auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels ou d'entreprises
- Suivre et développer un réseau d'apporteurs d'affaires (notaires, avocats, ...)
- Réaliser le suivi comptable et financier du cabinet (recouvrement de cotisations, indemnisations de sinistres, ...)
- Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure
Compétences
- Utilisation de logiciels de gestion de base de données
- Expertise de biens
- Droit des assurances
- Droit commercial
- Comptabilité générale
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Techniques actuarielles
- Procédures de gestion de contentieux
- Méthodes d'analyse de risques
- Techniques commerciales
- Eléments de base en comptabilité
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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