Agent administratif
Description
- Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers pré-établis, suivi de dossier administratifs, ...) selon l'organisation de la structure ou du service.
- Peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage.
- Peut réaliser l'accueil de la structure.
Accès
- Ce métier est accessible avec un diplôme de fin d'études secondaires (brevet des collèges) à Bac (professionnel, Brevet Professionnel, ...) dans le secteur tertiaire.
- Il est également accessible avec une expérience professionnelle sans diplôme particulier.
- La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) peut être requise.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises privées ou publiques, de collectivités territoriales ou des services de l'Etat.
- Elle varie selon le secteur (commerce, industrie, Services de l'Etat, ...) et l'organisation de la structure.
Emploi
Secteurs
Activités
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
Compétences
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
- Techniques de prise de notes
- Techniques d'écriture rapide
- Méthodes de classement et d'archivage
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