
Face aux modifications du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial doit donc posséder une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la
relation client sous toutes ses formes
Rattaché.e à l'agence de Molsheim, les missions qui vous seront confiées seront :
- Prospection téléphonique et physique
- Promouvoir les produits et services
- Répondre par une solution technique adaptée
- Négocier prix et délais, établir des devis et les relancer
- Gérer les éventuels litiges
- Participer aux diverses actions commerciales
- Conseil en image d'entreprise
- Développer la notoriété et le CA de l'entreprise
Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat général ou professionnel et vous souhaitez orienter votre formation vers les métiers du commerce.
Vous avez le sens du travail en équipe et souhaitez défendre les valeurs de votre entreprise.
Vous avez un tempérament commercial, vous êtes dynamique et motivé.e
Vous devez être capable de travailler en autonomie (home office)