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Offres par contrats
Offres par salaires
- 0 à 14 K€ (576)
- 14 à 18 K€
- 18 à 23 K€
- 23 à 30 K€
- 30 à 46 K€
- 46 à 61 K€
- 61 à 76 K€
- + de 76 K€
- Non renseigné (547)
5 Chargé(e)s de Clientèle (H/F) en contrat de professionnalisation // ALTERNANCE // RENTREE 2016
Paris
(75019)
Nom de l'entreprise : Pigier
Type de contrat : Alternance (Contrat pro)
Description du poste
Grand groupe spécialisé depuis 175 ans dans la conception, la production et la commercialisation de matériel médico-chirurgical et de médicaments recrute 5 Chargé(e)s de Clientèle (H/F) en alternance pour la Rentrée d'octobre 2015 dans le cadre d’un BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES en partenariat avec l’école PIGIER Performance Paris.
Groupe familial depuis 6 générations, présent dans 61 pays à travers 140 établissements, le Groupe possède 45 sites de production dont 5 sites en France.
Le Groupe a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 5,2 milliards d’€ pour un effectif de 50 000 collaborateurs.
Rattaché(e) à la Direction des Opérations Commerciales France, au sein du service clients, vous aurez pour missions :
- La prise d’appels téléphoniques émanant des clients externes (hôpitaux, cliniques…) ;
- Vous assurez l'interface entre la clientèle et les services internes pour faciliter les échanges et régler les dysfonctionnements
Ex : Recouvrement des créances clients, en liaison avec la comptabilité ;
-
Dans le respect des conditions de vente, vous garantissez la gestion des commandes (réception, vérification, saisie), prévenez, conseillez et aidez le client dans les choix qui peuvent se poser à lui (produit, livraison,...) ;
Vous assurez la relance et la résolution des litiges des dossiers gérés ; - De manière pratique et dans le respect de la procédure informatique, vous tenez à jour l'ensemble des informations détenues sur vos clients afin d'en assurer une gestion cohérente et simplifiée au niveau de l'équipe (fichiers clients, identification prix, dossiers physiques, tableaux de bord...).
Profil recherché
Votre profil :
Inscrit en BTS Management des Unités Commerciales, vous êtes à la recherche d’une alternance de 24 mois.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (Word, PowerPoint, Excel).
Votre dynamisme et votre aisance relationnelle vous permettront de mener à bien vos missions, et d’acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de la santé.
Pour postuler, envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse suivante : psaoub@pigier.com
Référence: recrut_PS MUC
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