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Secrétaire de groupe d'immeubles

Description

  • Effectue la gestion locative et administrative d'un portefeuille de biens immobiliers dans les domaines de l'entretien, du nettoyage, de l'hygiène et de la sécurité technique notamment. Veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients et aux bonnes relations avec le bailleur.
  • Donne un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité, ...).
  • Peut être amené à recruter ou former du personnel dit de « proximité » (gardiens, agents d'entretien, agents d'immeuble).

Accès

  • Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.
  • Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce complété par une expérience dans le secteur.

Conditions

  • L'activité de ce métier s'exerce au sein d'offices publics ou semi-publics de logement, de cabinets de syndic de copropriété
  • ou d'administration de biens, d'agences immobilières, d'entreprises ayant un patrimoine immobilier, ... en relation avec différents services et intervenants (service juridique, ressources humaines, clients, prestataires, ...).
  • Elle peut impliquer des déplacements sur site (visites, réunions, ...).

Emploi



 


Activités

  • Analyser les demandes de location, procéder au suivi des vacances de logements et proposer l'attribution de logements
  • Etablir les baux immobiliers et effectuer le suivi administratif de recouvrement des loyers et charges (quittances, déclenchement des procédures en cas d'impayés, ...)
  • Actualiser les informations communiquées aux locataires et répondre aux demandes et réclamations de la clientèle
  • Evaluer les travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier et préparer les demandes d'intervention
  • Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
  • Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Réaliser une gérance immobilière de : Biens en copropriété, Immobilier d'entreprise, Immobilier de vacances et de loisirs, Logements sociaux, à loyers modérés
  • Réaliser des états des lieux, des visites de logements et procéder au chiffrage des travaux éventuels
  • Effectuer des visites de prévention des risques et des insécurités et diagnostiquer des anomalies
  • Sensibiliser les gardiens, agents d'entretien, agents d'immeuble aux consignes de sécurité, d'entretien, de collecte des déchets
  • Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
  • Organiser la gestion administrative du personnel de proximité (congés, remplacements, plannings, ...)
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Compétences

  • Droit immobilier
  • Réglementation de la location
  • Gestion comptable et administrative
  • Réglementation de la copropriété
  • Modes de calcul et d'évolution des loyers
  • Procédures de précontentieux lié au surendettement
  • Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
  • Techniques de construction
  • Eléments de base en gestion des Ressources Humaines

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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France


 




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