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Responsable qualité programme

Description

  • Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise industrielle.
  • Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.
  • Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, ...).
  • Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.
  • Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Accès

  • Ce métier est accessible avec un Master (Master recherche ou professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en qualité industrielle ou dans le secteur de l'entreprise (aéronautique, électricité, papier, ...).
  • Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) technique ou scientifique, complété par une expérience en industrie.
  • Une habilitation peut être requise pour la réalisation d'audits.
  • La pratique de l'anglais est requise.
  • La maîtrise de l'outil informatique (outil bureautique, progiciels de gestion de données liées à la production) peut être demandée.

Conditions

  • L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
  • Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.
  • Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
  • Le port d'Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.

Emploi

Secteurs

Administration / Services de l'Etat, Aéronautique, spatial, Alimentaire, Armée, Armement, Automobile, Bois, ameublement, Chimie, Chimie fine, Construction navale, Eco-industrie, Electricité, Electroménager, Electronique, Energie, nucléaire, fluide, Ferroviaire, Habillement, cuir, textile, Industrie cosmétique, Industrie du papier, carton, Information et communication, Machinisme, Mécanique, travail des métaux, Métallurgie, sidérurgie, Nautisme, Optique, optronique, Parachimie, Pétrochimie, Plasturgie, caoutchouc, composites, Sport et loisirs, Transport/logistique, Verre, matériaux de construction


 


Activités

  • Concevoir et décliner le plan, les démarches et les actions qualité
  • Elaborer et faire évoluer des procédures qualité et contrôler la conformité de leur application
  • Sensibiliser et former les personnels à la démarche qualité
  • Analyser les non-conformités, définir et préconiser les actions correctives et contrôler leur mise en oeuvre
  • Suivre, analyser les données qualité et déterminer les évolutions, améliorations
  • Conseiller et apporter un appui technique aux services, aux clients (conception, élaboration, ...)
  • Intervenir dans un domaine : Système de Management de la Qualité -SMQ-, Assurance Qualité, Contrôle Qualité, Système de Management Environnement -SME-
  • Procéder à un audit qualité, fournisseur, environnement, ...
  • Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre
  • Evaluer le coût des non-conformités
  • Superviser ou effectuer le contrôle qualité des produits entrants/sortants, en cours de fabrication, en conditionnement
  • Organiser et suivre la gestion d'une documentation, d'une veille documentaire
  • Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Contrôler la validité de qualification de moyens et de personnes (habilitation, autorisation, agrément, ...) et la certification, la conformité d'outils de mesure et de contrôle
  • Piloter un projet
  • Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure

Compétences

  • Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée
  • Utilisation de logiciels de Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur -TGAO-
  • Utilisation de logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur -GPAO-
  • Utilisation de logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO-
  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  • Animation de formation
  • Normes qualité
  • Dispositifs d'assurance-qualité
  • Dispositifs d'agréments et certification
  • Techniques d'audit
  • Méthodes de résolution de problèmes
  • Métrologie
  • Techniques de laboratoire
  • Analyse statistique
  • Normes environnementales
  • Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
  • Utilisation d'appareils de métrologie
  • Utilisation d'appareil d'analyse
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Types de Contrôles Non Destructifs
  • Types de Contrôles Destructifs
  • Conduite de projet
  • Techniques de management
  • Gestion budgétaire

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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France


 




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