Responsable des relations extérieures
Description
- Organise, met en oeuvre des actions de communication et de diffusion de l'information et réalise des outils/supports de communication selon la stratégie de l'entreprise.
- Peut participer à la définition de la politique de communication et élaborer le plan de communication.
- Peut diriger un service ou une équipe.
Accès
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, Grandes Ecoles, ...) dans le secteur de la communication (journalisme, relations publiques, information et communication, ...) ou dans un secteur généraliste (lettres, économie, commerce, sciences, droit, art et culture, ...) complété par des formations aux outils et techniques de communication.
- La pratique d'une langue étrangère est requise.
- La maîtrise des technologies de l'information (accès, stockage, diffusion) est requise.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises, d'agences de communication, de sociétés de service, d'établissements de recherche, d'organismes culturels, de collectivités, en indépendant... en relation avec différents intervenants (journalistes, maquettistes, imprimeurs, ...).
- Elle varie selon le secteur (média, industrie, services, ...), la taille de la structure et les budgets.
Emploi
Secteurs
Administration / Services de l'Etat, Armée
Activités
- Préparer les contenus de la communication (recueil, évaluation, sélection, rédaction, ...)
- Réaliser les produits et supports de communication écrits, visuels, audiovisuels
- Mettre en oeuvre les actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
- Planifier la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports de communication (diffusion, exposition, distribution, ...)
- Vérifier la conformité et la qualité de l'information diffusée
- Conseiller et apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication
- Développer un réseau de partenaires et suivre les informations sectorielles, règlementaires, techniques et celles des médias
- Réaliser des supports de communication écrits : Bilan annuel, rapports d'activité, Catalogues, plaquettes, affichage, Communiqués de presse, Discours, Journal interne, notes internes, Revues, dossiers de presse, panorama de la presse
- Concevoir ou réaliser des supports de communication : Audiovisuels (journaux téléphonés, journaux télématiques, films, ...), Multimédia (CD rom, page web, ...), Visuels (dessins, logos, charte graphique, ...)
- Administrer le contenu d'un site Web
- Concevoir une ligne éditoriale de publications, de contenus de messages, de supports de communication, ...
- Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits, ...
- Promouvoir les intérêts économiques et stratégiques d'une structure, d'une organisation auprès d'institutions politiques et administratives
- Définir la politique de communication de la structure, établir le budget et les dépenses des actions de communication
- Mettre à jour les données d'activité (tableaux de bord, statistiques, ...) et réaliser le bilan des actions de communication
- Diriger un service, une structure
Compétences
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
- Utilisation de logiciels de Publication Assistée par Ordinateur -PAO-
- Droit de l'information
- Spécificités des médias
- Normes rédactionnelles
- Conduite de projet
- Réseaux stratégiques d'information
- Techniques de communication
- Utilisation d'appareil photographique
- Techniques du reportage
- Utilisation de logiciels d'édition multimédia
- Techniques commerciales
- Gestion budgétaire
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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