Conseiller de pôle emploi
Description
- Conseille et propose des actions d'accompagnement professionnel afin de favoriser l'emploi et l'insertion professionnelle des personnes.
- Peut vendre des prestations (de travail temporaire, d'outplacement, ...) à des entreprises.
Accès
- Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2, ...) en sciences humaines, économiques, sociales, ...
- La connaissance de l'entreprise ou une expérience professionnelle peut être requise.
- Des formations complémentaires (gestion de l'emploi, ...) peuvent être requises.
Conditions
- L'activité de ce métier s'exerce au sein d'organismes publics, consulaires, d'entreprises privées, d'associations, ... en contact avec le public et en relation avec différents intervenants (partenaires, organismes de formation, ...).
- L'activité varie selon la structure (mission locale, entreprise de travail temporaire, ...), le type de prestation (placement, recrutement, ...) et le public (cadres, jeunes, travailleurs handicapés, ...).
Emploi
Secteurs
Armée
Activités
- Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositifs de formation, ...)
- Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, ...)
- Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
- Concevoir et animer des actions collectives sur des thèmes liées à la formation, l'emploi, l'indemnisation
- Identifier les besoins et attentes d'employeur en matière de recrutement, gestion des compétences, formation, ... et définir des modalités de collaboration
- Actualiser la documentation professionnelle (évolutions réglementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public
- Intervenir auprès d'un type de public : Salariés, Demandeurs d'emploi, Cadres, Travailleurs handicapés, Bénéficiaires du Revenu Minimum d'Insertion -RMI-, Jeunes (16-25 ans), Bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active -RSA-
- Mener des actions : Prospection d'entreprises, Information sur l'offre de formation, Orientation professionnelle, Présélection de candidats lors de recrutements
- Effectuer la gestion de dossiers de demandeurs d'emploi (inscription, contrôle des démarches de recherche d'emploi, calcul des droits, ...)
- Etablir avec les employeurs des prestations de mise à disposition de personnels intérimaires et en effectuer le suivi
- Constituer des dossiers de demande d'aide financière, de formation, ...
- Effectuer les opérations de mise en place et de suivi de prestations réalisées par des intervenants externes
- Mener des actions de formation au sein d'un organisme
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Analyse de poste de travail
- Eléments de base en droit du travail
- Méthodes d'élaboration de projet professionnel
- Législation de la formation continue
- Techniques de conduite d'entretien
- Législation sociale
- Techniques pédagogiques
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Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France
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